Fast 100 Prozent Gästezufriedenheit von der Community der weltweit größten Reise-Plattform vergeben
Frankenberg (nh/od).2014 ist ein Jahr zum Feiern: Nachdem das Hotel Die Sonne Frankenberg erst im März von HolidayCheck zum „TopHotel 2014“ gekrönt wurde, freut sich das SONNE Team nun über eine weitere Auszeichnung. Nach 2013 erhielt es von der weltweit führenden Reise-Website und -Community TripAdvisor kürzlich das „Zertifikat für Exzellenz 2014“. Der Titel spiegelt in Zahlen ausgedrückt eine fast 100 prozentige Gästezufriedenheit wider. Dem kommen persönliche Gästebewertungen wie „wohlfühlen leicht gemacht“, „ein Glückstreffer“ oder „was für ein Refugium“ gleich. „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung von TripAdvisor, da es das authentische und positive Feedback der Personen ist, die am wichtigsten sind – unseren Gästen“ betont Geschäftsführer Gerhard Pohl und bedankt sich in diesem Zuge bei seiner Hoteldirektorin Susan Lorenz. „Dieser Preis ist Beweis für das Vertrauen in unser Hotel und eine große Anerkennung für alle Mitarbeiter. In unserer Arbeit verfolgen wir an allen 365 Tagen im Jahr das Ziel, unseren Gästen einen erfüllten und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.“
Rund um den Globus finden sich die preisgekrönten Betriebe, die zu den beliebtesten ihrer Art auf TripAdvisor zählen. Bei der Auswahl der Gewinner des Zertifikats für Exzellenz verwendet die Plattform einen selbst entwickelten Algorithmus, der die Bewertungen der Reisenden berücksichtigt. Das Zertifikat wird nur an Unternehmen vergeben, die konstant herausragende Bewertungen von Reisenden auf TripAdvisor erhalten – im Durchschnitt sind das knapp 10 Prozent aller gelisteten Hotel- und Gastgewerbebetriebe. In der Gesamtbewertung hat das Hotel Die Sonne Frankenberg kontinuierlich mindestens vier von fünf möglichen Punkten erhalten. Auch Aktualität und die Anzahl an Bewertungen der letzten 12 Monate sind weitere Kriterien für die Auszeichnung. Mit über 260 Millionen monatlichen Seitenbesuchern und 60 Millionen Mitgliedern ist TripAdvisor das größte Reiseportal der Welt.
Die Sonne Frankenberg – Märchenhafte Gastlichkeit
Inmitten der Heimat der Brüder Grimm und unweit des Nationalparks Kellerwald-Edersee liegt das Relais & Châteaux Hotel DIE SONNE FRANKENBERG. Es ist eingebettet in ein Ensemble aus liebevoll restaurierten Fachwerkhäusern rund um das 500 Jahre alte Rathaus.
Die historischen Gebäude beherbergen 60 individuelle, sonnige und mediterran anmutende Zimmer und Suiten, teils auch mit originalen Balkenlagen.
In drei Restaurants präsentiert sich die kulinarische Vielfalt der Sonne: Im Gourmet-Restaurant PHILIPP SOLDAN (u.a. ein Michelin-Stern, 16 Punkte im Gault Millau), in den SONNE STUBEN mit anspruchsvoller regionaler Küche (vom Guide Michelin mit einem BiB-Gourmand ausgezeichnet) und im Bistro PHILIPPO mit mediterranen Köstlichkeiten, sowie einer Cocktailbar mit Kaminlounge. Im Tabak-Kollegium herrscht englische Club-Atmosphäre mit Zigarren-Service und edlen Bränden.
Im Sonne-Spa fühlen sich die Gäste wie in einem Märchen aus 1001 Nacht. Feine Düfte, die orientalisch inspirierte Atmosphäre sowie angenehme Anwendungen, bei denen eine ganzheitliche Philosophie verfolgt wird, sorgen dafür, dass der Alltag vergessen wird. Auf 1.000 Quadratmetern bieten Saunen, Solebecken, Dampfbad, Eisbrunnen, Tepidarium und Ruhebereiche die Möglichkeit für tiefste Entspannung. www.sonne-frankenberg.de
