3 von 4 Kunden würden bei extraschneller Lieferung öfter und mehr Lebensmittel online kaufen – extra zahlen möchten dafür aber die Wenigsten Berlin(ots/Capgemini). Der Einzelhandel muss in die Lieferung bis an die Wohnungstür investieren, auch letzte Meile genannt, um weitere Einnahmequellen zu erschließen, so die neue Studie “The Last-Mile Delivery Challenge: Giving retail and consumer product customers a superior delivery experience without hurting profitability” des Capgemini Research Institute. Die Befragung ergab, dass 97 Prozent der Unternehmen überzeugt sind, die derzeitigen “Last-Mile”-Liefermodelle langfristig nicht überall anbieten zu können. Vor allem die…
Weiter lesenEinzelhändler haben bei Liefermodellen den Schwarzen Peter
