Neue Poststation von Deutsche Post und DHL in Frankenau

Frankenau. Gabriele Schulz, regionale Politikbeauftragte der DHL Group für Hessen und Frankenaus Erster Stadtrat Heiko Backhaus präsentierten offiziell die neue Poststation. „Die neue Poststation hier in Frankenau ist rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche zugänglich, sie hat einen Touchscreen und ist intuitiv bedienbar. Die Automaten haben einen integrierten Briefkasten sowie Paketfächer. Brief- und Paketmarken können an den Poststationen bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Master Card sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden. Wer dennoch Schwierigkeiten mit der Bedienung hat oder sonstige Unterstützung benötigt, kann ganz einfach über das Bedienfeld per Video den Kundenservice des Unternehmens kontaktieren“, so Schulz. Für die örtlichen evangelische Kindertagesstätte in Frankenau hatte Gabriele Schulz noch ein buntes Bücherpaket gepackt und ein Spielzeug als Überraschung dabei. Heiko Backhaus konnte dann gleich den Praxistest machen und und das Bücherpaket für die KITA via Poststation auf die Reise schicken.

Bei Fragen rund um die Poststation erscheint dann auf dem Bildschirm Kundendienstmitarbeiter, der den Kunden weiterhilft. Um Pakete und Päckchen Poststation zu empfangen, ist, ähnlich wie bei der Packstation, eine einmalige Registrierung unter www.dhl.de/registrierung erforderlich. Die Nutzung der Poststation ist nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Standort
Poststation Frankenau
Schulstr. 1
35110 Frankenau

– 24 Stunden an 7 Tagen geöffnet
– Bargeldlose Zahlung vor Ort
– Verkehrsgünstig gelgen mit guten Parkmöglichkeiten
– Keine Extrakosten

Service
– Verkauf von Brief- und Paketmarken
– Pakete und Päckchen versenden und empfangen
– Abholung benachrichtigter Pakete und Päckchen, Empfang von Retouren und zahlreicher Briefprodukte am Automaten
– Videochatfunktion und Kommunikation mit dem Kundenservice