Schnellere Bearbeitung dank eServices

Agentur für Arbeit empfiehlt Nutzung der Online-Angebote

Korbach(pm). Schnellere Bearbeitung und Transparenz über den Stand der Bearbeitung: Die Nutzung der Online-Angebote (eServices) der Agentur für Arbeit bringt sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern Vorteile. Darauf weist die Arbeitsagentur Korbach hin, welche die Kreise Waldeck-Frankenberg und Schwalm-Eder betreut. Die eServices sind unter www.arbeitsagentur.de/eservices zu finden.

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Ob Antrag auf Kurzarbeitergeld oder die „Arbeit-suchend“-Meldung nach erfolgter Kündigung – wer dafür die eServices nutzt, erleichtert die Bearbeitung. Zum einen sind die Daten sofort im System verfügbar. Anträge in Papierform hingegen müssen erst digitalisiert werden. Zum anderen erhält der Kunde bei der Eingabe gleich eine Rückmeldung über eventuell noch fehlende Unterlagen – das spart Schriftwechsel. Für den Kunden bringen die eServices außerdem mehr Transparenz, weil der Bearbeitungsstand angezeigt wird. Nicht zuletzt können sie online ihre Anträge rund um die Uhr stellen und sparen durch den Wegfall der Fahrt zur Agentur-Dienststelle Zeit und Kosten.

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Für fast alle Anliegen bei der Arbeitsagentur stehen eServices zur Verfügung. Für Arbeitnehmer sind dies beispielsweise die „Arbeit-suchend“-Meldung, die Beantragung von Arbeitslosengeld oder Veränderungen (neue Bankverbindung, Abwesenheit vom Wohnort, Abmeldung aus Arbeitslosigkeit). Arbeitgeber können beispielsweise Kurzarbeitergeld online anzeigen und beantragen sowie Betriebsnummern beantragen. Für die Nutzung der eServices ist eine einmalige Registrierung unter www.arbeitsagentur.de/eservices notwendig. Unter youtube.com/Arbeitsagentur stellen zudem Videos verschiedene Online-Angebote vor.

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Selbstverständlich können Anträge/Unterlagen nach wie vor in Papierform eingereicht werden. Für den Versand per Post ist die Großkunden-Postleitzahl am günstigsten. Postanschrift: Agentur für Arbeit Korbach, 34494 Korbach (Straßen-Angabe nicht erforderlich). Telefonisch ist die Arbeitsagentur über die gebührenfreien Hotlines zu erreichen:

Arbeitnehmer 0800 4 5555-00 (insbesondere bei leistungsrechtlichen Fragen)

Arbeitgeber 0800 4 5555-20.

Alternativ ist die Arbeitsagentur Korbach unter den lokalen Hotlines weiter von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr, erreichbar:

Arbeitnehmer: 05631/957-108

Arbeitgeber: 05631/957-610

Berufsberatung für Schüler und Eltern: 05631/957-158. 11 Uhr.

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