Frankenberg. Arbeitslos melden, Leistungen beantragen, sich beraten lassen – sämtliche Anliegen bei der Agentur für Arbeit können in Frankenberg ab sofort vor Ort erledigt werden. Dank zusätzlichen Mitarbeitenden werden jetzt wieder Leistungen angeboten, für die Kundinnen und Kunden in den vergangenen Jahren nach Korbach fahren mussten. Wichtig für alle Anliegen ist eine Terminvereinbarung im Vorfeld. Mit der Corona-Pandemie musste die Eingangszone – die erste Anlaufstelle für die Kundinnen und Kunden – in der Frankenberger Geschäftsstelle aufgegeben werden. Wer sich beispielsweise arbeitslos melden wollte oder persönliche Hilfe bei der Beantragung von Leistungen benötigte, musste dafür zur Agentur in Korbach fahren. Der Korbacher Agenturleiter Volker Breustedt: „Wir ersparen Kundinnen und Kunden Fahrten nach Korbach! Vieles lässt sich mittlerweile bei der Agentur für Arbeit digital erledige. Manche Menschen möchten Anliegen aber lieber im persönlichen Gespräch klären. Daher sind wir sehr froh, dass wir dank Personalaufstockung in Frankenberg neben den bisherigen Dienstleistungen auch wieder die Leistungen der Eingangszone vor Ort anbieten können.“
„Für alle Anliegen gilt: Bitte auch in Frankenberg immer mit Termin zur Arbeitsagentur kommen“, ergänzt Bernd Wilke, Geschäftsführer der Korbacher Agentur. „Es gibt bei uns keine Wartezeiten mehr, seit wir verstärkt mit Terminen arbeiten, das macht Besuche bei uns gut planbar. Termine können für montags, dienstags und Donnerstag von 8 bis 16 Uhr und für mittwochs und freitags von 8 bis 12 Uhr vereinbart werden.“ Auch Bürgermeisterin Barbara Eckes ist froh über das ausgebaute Angebot: „Ich freue mich sehr, dass die Arbeitsagentur nach fünf langen Jahren wieder alle Services in Frankenberg anbieten kann. Das ist ein echter Gewinn für die Menschen und Unternehmen vor Ort, willkommen zurück!“
Insgesamt 20 Beschäftigte der Arbeitsagentur bieten nun in Frankenberg das komplette Spektrum an Beratungen und Dienstleistungen an – neben der Eingangszone die Berufsberatung für Jugendliche, die Arbeitsvermittlung, der Arbeitgeber-Service, die Reha- und Schwerbehinderten-Beratung sowie die Beauftragten für Chancengleichheit am Arbeitsmarkt. Eine Terminvereinbarung für die Agentur für Arbeit ist telefonisch möglich unter 0800 4 5555-00 oder über die Seite www.arbeitsagentur.de/link/kb-online. Dort finden sich auch die vielfältigen online-Angebote der Arbeitsagentur, mit denen sich ein Großteil der Anliegen mittlerweile bequem von zu Hause aus erledigen lässt – einfach, sicher und rund um die Uhr über das Benutzerkonto.
