Frankenberg/Eder(pm). Die Vizepräsidentin des Hessischen Landtages, heimische Landtagsabgeordnete und gesundheitspolitische Sprecherin, Dr. Daniela Sommer, hat die Gelegenheit im Rahmen ihrer Gesundheitstour genutzt, die innovative Praxis Eisfeld + Sarac in Frankenberg zu besuchen. Die Praxis hat sich erfolgreich digitalisiert und nutzt modernste Technologien, um die Versorgung ihrer Patienten noch effizienter und angenehmer zu gestalten. Während des Besuchs wurde deutlich, wie die Digitalisierung den Praxisalltag revolutioniert. Zu den eingesetzten Innovationen gehören Videosprechstunden, eine Praxis-App, ein Online-Anmeldeportal, KI-gesteuerte Telefonie, digitalisierte Akten sowie umfassende Patienteninformationen. Diese Maßnahmen tragen maßgeblich dazu bei, das Zeitmanagement zu optimieren, sodass mehr Zeit für die individuelle Betreuung der Patienten bleibt, auch Fachkräfte aus dem Pflegeheim gestattet das System eine stressfreie Erreichbarkeit. Das liege auch im Interesse der Schutzbedürftigen dort, so Dr. Eisfeld. Die KI-gesteuerte Telefonie ermöglicht, dass Patientinnen und Patienten rund um die Uhr Rezepte oder Überweisungen anfordern können, natürlich ist auch ein Gespräch mit den MFA immer möglich. Durch die KI-gesteuerte Telefonie können beispielsweise für die Terminvereinbarung, das Einreichen von Rezepten oder das Abrufen von Befunden genutzt werden. Durch ihren Einsatz wird die Kommunikation zwischen Patienten und Praxis zielgerichtet digitalisiert, was den Service verbessert und den Patienten mehr Flexibilität bietet.
Besonders hervorzuheben sind die Versorgungsassistentin „Verah“ und die Nicht-ärztliche Praxisassistentin „NäPa. „Verahs“ können beispielsweise bei der Terminplanung, der Patientenkommunikation oder bei der Erfassung von Gesundheitsdaten helfen. Eine „NäPA“ ist eine speziell ausgebildete medizinische Fachkraft, die in einer Arztpraxis arbeitet, aber keine Ärztin oder kein Arzt ist. Ihre Aufgaben umfassen ebenfalls administrative Tätigkeiten sowie medizinische Assistenz, zum Beispiel bei einfachen Untersuchungen oder der Vorbereitung von Behandlungen: „Verahs und NäPas entlasten Ärzte, sodass diese mehr Zeit für die eigentliche medizinische Versorgung haben. Sie tragen dazu bei, den Praxisalltag effizienter zu gestalten, Wartezeiten zu verkürzen und die Patientenbetreuung zu verbessern“, sagt die Dr. Sommer. Sie seien unverzichtbar für eine moderne, patientenorientierte Versorgung. Die Praxis Eisfeld + Sarac zeigt eindrucksvoll, wie moderne Technologien die medizinische Versorgung verbessern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung für das Praxisteam verringern können. Die Landtagsabgeordnete zeigte sich beeindruckt von den innovativen Ansätzen. Dr. Eisfeld, der Inhaber der Praxis, betonte: „Die Digitalisierung und das gute Zusammenspiel ermöglicht, bürokratischen Aufwand zu reduzieren und sowohl für Patienten als auch für das Praxisteam die Zufriedenheit und Gesundheit zu steigern. Technische Innovationen können ein wichtiger Baustein bei der Lösung des Ärztemangels sein, da dadurch Kapazitäten frei werden: Weniger Zeit für Bürokratie – mehr Zeit für meine Patienten.“ „Ich bin wirklich beeindruckt von den innovativen Lösungen, die hier in der Praxis Eisfeld + Sarac umgesetzt wurden. Es ist deutlich zu sehen, wie Digitalisierung den Alltag der Ärzteschaft und des Praxisteams erleichtern und gleichzeitig die Versorgung der Patienten verbessern kann. Das ist zukunftsweisend“ , sagte die Landtagsabgeordnete begeistert. „Die Nutzung von Videosprechstunden, die App und die Online-Anmeldung sind echte Fortschritte. Sie machen den Zugang zur medizinischen Versorgung viel einfacher und bequemer für die Patienten.“ fügte sie hinzu. „Das zeigt, dass Digitalisierung kein Zukunftsthema mehr ist, sondern heute schon aktiv dazu beiträgt, das Gesundheitswesen effizienter und patientenfreundlicher zu gestalten. Das ist ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung.“ schloss sie und bedankte sich für die Einblicke in den digitalisierten Praxisalltag.