Friede, Freude, Eierkuchen – ein Seminar zum Umgang mit Konflikten

Korbach(nh). Arbeitsgemeinschaft Top- Ausbildungsstelle/ TOPAS gibt Seminar für Betriebsinhaber, Ausbilder und Mitarbeiter. Wer hat sie noch nicht gehabt? Konflikte mit Kollegen und Kolleginnen, Vorgesetzten, Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten sind fast in jedem Betrieb an der Tagesordnung. Die wenigsten wissen jedoch, wie diese Konflikte zu lösen sind. Die Konfliktparteien geraten in Gefahr, den sicheren Boden unter den Füßen zu verlieren, verfallen in Rechtfertigungstiraden oder werden aggressiv. In diesem Seminar konnten die Teilnehmer die Bedeutung des Konflikts, verschiedene Konfliktarten und -ursachen kennenlernen, verschiedene Konflikthandhabungsstile und ihre Wirkung durch die Trainerin erfahren und lernen, das eigene Konfliktverhalten und die entstehende Konfliktdynamik anhand von Beispielen einzuschätzen. Die Dozentin Regina Zelms vom Institut für Wirtschaftsrhetorik und Wirtschaftspsychologie aus Frankfurt gestaltete ein abwechslungsreiches Seminar mit Methoden wie Trainer-Input, Fallbeispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, praktischen Übungen und Feedbackrunden. Am Ende konnten die Seminarteilnehmer, durch das Erlernte und ihren eigenen Erfahrungen aus der Praxis, interessante Konfliktlösungen zusammentragen. Das Seminar fand im Rahmen der Arbeitsgemeinschaft Top-Ausbildungsstelle (TOPAS) statt, in der rund 30 Meisterbetriebe unterschiedlicher Gewerke unter dem Dach der Kreishandwerkerschaft Waldeck- Frankenberg organisiert sind. Das Ziel von TOPAS ist es, Jugendlichen eine attraktive und zukunftsfähige Ausbildung anzubieten und sich dem Thema einer verbesserten Ausbildung im Handwerk zu stellen. Informationen gibt es bei der Kreishandwerkerschaft Waldeck- Frankenberg Projektbüro TOPAS, Kerstin Herold, Tel.: 05631/ 9535-185, E-Mail: herold@khkb.de